Pierwsze kroki
Czym dokładnie jest transcriptfy?
transcriptfy to usługa automatycznej transkrypcji, która zamienia twoje pliki audio i wideo w tekst dzięki sztucznej inteligencji. Wgrywasz plik, my przetwarzamy go w kilka sekund i zwracamy tekst ze znacznikami czasu, identyfikacją rozmówców oraz możliwością eksportu w kilku formatach.
Stworzyliśmy go z myślą o dziennikarzach, podcasterach, badaczach, prawnikach, studentach i każdym, kto spędza zbyt dużo czasu na ręcznym przepisywaniu cudzych wypowiedzi.
Czy muszę założyć konto, aby spróbować?
Nie. Możesz przetranskrybować próbkę o długości do 30 sekund bez rejestracji — to tryb gościa. Jeśli wynik cię przekona i zechcesz przetworzyć cały plik lub uzyskać dostęp do edytora, dopiero wtedy poprosimy cię o założenie konta. Po rejestracji rozpoczęta transkrypcja zostanie automatycznie powiązana z twoim kontem — nic nie przepada.
Jak wgrać plik?
Na stronie głównej masz dwie możliwości:
- Plik lokalny: przeciągnij plik do obszaru wgrywania albo kliknij, aby wybrać go z urządzenia.
- Z adresu URL: wklej link do platformy, na której znajduje się audio lub wideo (na przykład YouTube), a my pobierzemy plik za ciebie.
Zanim klikniesz „Transkrybuj”, możesz ustawić język źródłowy (lub zostawić tryb automatycznego wykrywania) i włączyć opcje takie jak rozpoznawanie rozmówców czy tłumaczenie po zakończeniu transkrypcji.
Jak długo trwa transkrypcja?
Zależy od długości pliku i włączonych opcji, ale w większości przypadków transkrypcja 30-minutowego nagrania trwa od 1 do 3 minut. Opcje takie jak rozpoznawanie rozmówców czy tłumaczenie nieco wydłużają czas — strona pokaże ci szacowaną prędkość przed startem.
Transkrypcja
Jakie formaty plików akceptujecie?
Najpopularniejsze formaty audio i wideo: MP3, WAV, M4A, AAC, OGG, OPUS, WMA, FLAC dla audio oraz MP4, MOV, MKV, WebM, AVI, WMV dla wideo. Jeśli wgrywasz wideo, automatycznie wyodrębnimy ścieżkę dźwiękową — nie musisz nic konwertować wcześniej.
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku?
Zależy od tego, czy masz aktywną subskrypcję: 2 GB na plik i 1 plik na raz w trybie gościa lub na koncie darmowym; do 5 GB na plik i 3 pliki jednocześnie z dowolnym aktywnym pakietem subskrypcyjnym. Jeśli twoje nagranie waży więcej, podziel je na fragmenty albo napisz do nas, a przyjrzymy się sprawie.
Jakie języki obsługujecie?
Ponad 99 języków, w tym polski, hiszpański, angielski, francuski, niemiecki, portugalski, włoski, mandaryński, japoński, arabski oraz wszystkie główne języki europejskie i azjatyckie. Domyślnie system wykrywa język automatycznie z dokładnością powyżej 95%, ale możesz wybrać go ręcznie, jeśli go znasz — poprawia to jakość przy bardzo krótkich lub zaszumionych nagraniach.
Czy rozpoznajecie kilku rozmówców?
Tak. Z włączoną opcją Rozpoznawaj rozmówców automatycznie oznaczamy, kto zabiera głos w danej wypowiedzi. Działa dobrze do około 10 różnych rozmówców. Później możesz zmienić nazwę każdego z nich w edytorze („Rozmówca 1” → „Anna Kowalska”), a zmiana zastosuje się do całej transkrypcji.
Jaką dokładność ma transkrypcja?
Dla czystych nagrań po polsku lub angielsku z jednym rozmówcą osiągamy 95–98% dokładności. Wartość spada przy silnych akcentach, kilku nakładających się głosach, hałasie w tle lub muzyce. Nasz edytor został zaprojektowany właśnie po to, aby szybko poprawić te nieliczne błędy bez przepisywania całych akapitów.
Edytor transkrypcji
Czy mogę poprawić transkrypcję?
Tak. Każda ukończona transkrypcja ma zakładkę Edytuj, w której zmodyfikujesz tekst słowo po słowie. To edycja w czystym tekście, z zachowaniem struktury segmentów i rozmówców. Każdy zapis tworzy rewizję w historii — wersja oryginalna nigdy nie znika.
Czym jest historia rewizji?
Za każdym razem, gdy zapisujesz zmiany w edytorze, poprzedni stan trafia do archiwum jako rewizja. Z bocznego panelu zobaczysz wszystkie rewizje wraz z datą, krótkim opisem zmiany oraz przyciskiem przywracania wybranej wersji.
Czy mogę słuchać dźwięku podczas edycji?
Tak. Wszystkie zakładki edytora (Transkrypcja, Edytuj, Tłumacz, Podsumowanie) współdzielą jeden odtwarzacz audio na dole ekranu. Kliknij dowolną linijkę ze znacznikiem czasu, a dźwięk przeskoczy dokładnie do tego miejsca. Odtwarzacz nie zatrzymuje się przy zmianie zakładki — gra dalej tam, gdzie skończyłeś.
Czy mogę zmienić nazwę pliku lub rozmówców?
Tak — i jedno, i drugie. Nazwę pliku zmienisz ikoną ołówka na górnym pasku. Nazwy rozmówców zmienisz w zakładce Transkrypcja — gdy zmienisz „Rozmówca 1” na „Maria”, aktualizacja obejmie całą transkrypcję, tłumaczenie i podsumowanie. Zmiany nazw również są rejestrowane w historii rewizji.
Tłumaczenie
Czy mogę przetłumaczyć swoją transkrypcję?
Tak. Po ukończeniu transkrypcji wejdź w zakładkę Tłumacz i wybierz język docelowy. Tłumaczymy segment po segmencie, z zachowaniem znaczników czasu i rozmówców, a postęp widzisz na żywo — nie musisz czekać na zakończenie, żeby zacząć czytać.
Na ile języków mogę tłumaczyć?
Obsługujemy ponad 20 popularnych języków docelowych. Możesz mieć aktywnych jednocześnie kilka tłumaczeń tego samego pliku (na przykład polski → angielski i polski → niemiecki). Każdym zarządzasz osobno: dodawanie, usuwanie i pobieranie to niezależne operacje.
Jak wygląda tłumaczenie?
W dwóch kolumnach obok siebie: oryginał po lewej, tłumaczenie po prawej. Scroll obu kolumn jest zsynchronizowany, a po najechaniu kursorem na segment podświetla się jego odpowiednik w drugiej kolumnie. Jest też przełącznik widoku — możesz przeglądać wynik segmentami (linijka po linijce ze znacznikiem czasu) lub akapitami (pogrupowanymi według zmiany rozmówcy lub dłuższych pauz).
Czy mogę pobrać tłumaczenie?
Tak, w tych samych formatach co oryginał: TXT, SRT, VTT i JSON. Każdy plik ma w nazwie kod języka.
Automatyczne podsumowanie
Co zawiera podsumowanie?
Cztery bloki generowane na podstawie transkrypcji:
- Streszczenie kluczowe — 3–5 punktów, które ujmują to, co najistotniejsze.
- Rozdziały — tematyczne podziały z tytułem i klikalnym znacznikiem czasu (klikasz, dźwięk przeskakuje).
- Najważniejsze momenty — cytaty lub wyróżnione fragmenty wraz ze znacznikiem czasu.
- Według rozmówcy — pojawia się tylko wtedy, gdy nagranie ma co najmniej dwóch rozmówców: czas wypowiedzi, liczba zabrań głosu i indywidualne podsumowanie.
Ile trwa generowanie?
Od 30 sekund do 2 minut, zależnie od długości transkrypcji. Jest szybsze niż tłumaczenie, ponieważ przetwarzamy cały tekst za jednym razem, a nie segment po segmencie.
Czy mogę wygenerować podsumowanie ponownie, jeśli mi się nie podoba?
Tak. W menu transkrypcji znajdziesz opcję „Wygeneruj podsumowanie ponownie”, która usuwa poprzednie i tworzy nowe. Przydatne, jeśli po pierwszej generacji znacząco edytowałeś transkrypcję.
Eksport i pobieranie
W jakich formatach mogę eksportować?
- TXT — czysty tekst, bez znaczników czasu.
- SRT i VTT — standardowe napisy do wideo, kompatybilne z YouTube, Premiere, Final Cut i odtwarzaczami webowymi.
- JSON — pełna struktura z segmentami, znacznikami czasu, rozmówcami i metadanymi. Idealny, gdy chcesz przetwarzać zawartość w innym programie.
- Oryginalne audio — bezpośrednie pobranie wgranego pliku (przydatne, gdy zniknął ci z dysku).
Czy pobranie audio zużywa moje pasmo transcriptfy?
Nie. Audio jest serwowane bezpośrednio z naszego magazynu przez tymczasowy podpisany adres URL — nie przechodzi przez nasz backend. Jest szybkie i nie wpływa na twój limit.
Czy mogę pobierać pliki zbiorczo?
Na razie nie — każdą transkrypcję pobierasz osobno w wybranym formacie. To usprawnienie mamy na liście do wdrożenia.
Konto i dostęp
Jak się zarejestrować?
Dwie ścieżki: email + hasło albo Kontynuuj z Google. Logowanie przez Google wymaga jednego potwierdzenia, nie prosi o żadne dodatkowe dane. W obu przypadkach konto powstaje natychmiast i trafiasz do panelu.
Zapomniałem hasła, jak je odzyskać?
Na stronie logowania znajdziesz „Nie pamiętasz hasła?” — podaj email, a wyślemy ci link do zresetowania hasła. Link wygasa po krótkim czasie ze względów bezpieczeństwa. Jeśli wiadomość nie dociera, sprawdź folder ze spamem.
Czy mogę zmienić język interfejsu?
Tak, w ustawieniach. Obsługujemy polski, hiszpański, angielski, niemiecki, francuski, portugalski i włoski. Język interfejsu jest niezależny od języka transkrypcji — możesz mieć interfejs po polsku i bez problemu transkrybować po angielsku.
Czy mogę usunąć transkrypcję?
Tak, z menu każdej transkrypcji w panelu lub z menu kontekstowego wewnątrz edytora. Usunięcie kasuje tekst, tłumaczenia, podsumowanie oraz powiązane oryginalne audio. Tej akcji nie da się cofnąć.
Tryb gościa
Co mogę zrobić bez rejestracji?
Przetranskrybować próbkę o długości do 30 sekund z każdego pliku. Zobaczysz powstały tekst i zdecydujesz, czy chcesz kontynuować z całym plikiem. Do tego potrzebne jest już konto — gdy je założysz, próbka zamienia się w twoją pierwszą pełną transkrypcję, bez utraty dotychczasowej pracy.
Dlaczego prosicie o weryfikację przy wgrywaniu?
Bez rejestracji nie mamy innego sposobu, aby chronić serwis przed automatycznymi nadużyciami. Używamy Cloudflare Turnstile — niewidocznej lub niemal niewidocznej weryfikacji, która w większości przypadków potwierdza, że jesteś człowiekiem, bez wyświetlania irytującego CAPTCHA.
Jak długo przechowujecie mój plik, jeśli się nie zarejestruję?
Audio i transkrypcja w trybie gościa są usuwane 24 godziny po wgraniu. Jeśli chcesz zachować swoją pracę dłużej, zarejestruj się przed upływem tego terminu — po rejestracji transkrypcja zostanie powiązana z kontem i nie zniknie automatycznie.
Subskrypcja i płatności
Jakie są dostępne plany?
Pracujemy w modelu pakietów minutowych: wybierasz pakiet najlepiej dopasowany do twojego miesięcznego wolumenu i płacisz cenę za minutę, która maleje wraz z wielkością pakietu. Dostępne pakiety, cenę za minutę każdego z nich oraz zawarte funkcje opisaliśmy szczegółowo na stronie cennika. To jest miejsce, w którym zbieramy aktualne dane, więc zawsze będzie ono punktem odniesienia.
Jak się płaci?
Kartą — przez Stripe. Akceptujemy Visa, Mastercard, American Express oraz europejskie karty z 3D Secure. Płatność jest cykliczna (miesięczna), a anulować ją możesz w dowolnym momencie z poziomu ustawień.
Czy mogę zmienić pakiet?
Tak, w dowolnej chwili — w Ustawienia → Subskrypcja → Zarządzaj planem. Szczegóły dotyczące momentu zmiany (natychmiast lub na koniec cyklu) wyświetlamy w tym samym oknie przed potwierdzeniem, dzięki czemu wiesz dokładnie, ile i kiedy zapłacisz, zanim zatwierdzisz zmianę.
Co się dzieje, jeśli anuluję?
Zachowujesz pełny dostęp do swojego pakietu do końca opłaconego cyklu rozliczeniowego. Po jego zakończeniu subskrypcja staje się nieaktywna — wcześniejszych transkrypcji nie tracisz, po prostu przestajesz zużywać nowe minuty, dopóki nie wykupisz kolejnego pakietu.
Gdzie znajdę swoje płatności i dane konta?
Wszystko, co dotyczy subskrypcji — aktywny pakiet, najbliższe pobranie, historię płatności i dane konta — znajdziesz w Ustawieniach → Subskrypcja.
Jak sprawdzić, ile minut mi zostało?
Na tej samej stronie Subskrypcji znajduje się pasek zużycia, który pokazuje wykorzystane minuty względem dostępnych w bieżącym cyklu. Aktualizuje się po każdej ukończonej transkrypcji.
Bezpieczeństwo i prywatność
Gdzie przechowywane są moje pliki?
W Cloudflare R2, z szyfrowaniem w spoczynku i dostępem przez tymczasowo podpisane adresy URL. Wysyłka z twojej przeglądarki idzie bezpośrednio do magazynu — bez przechodzenia przez serwery pośrednie, na których plik mógłby być narażony.
Czy używacie moich transkrypcji do trenowania modeli AI?
Nie. Twoje treści należą do ciebie — nie wykorzystujemy ich do trenowania ani nie udostępniamy osobom trzecim poza zakresem przetwarzania niezbędnym do wygenerowania zamówionej przez ciebie transkrypcji, tłumaczenia lub podsumowania.
Jak chronicie moje konto?
Hasła przechowujemy w postaci skrótu (nigdy w czystym tekście), pliki cookie sesji opatrujemy flagami secure i httpOnly, a wrażliwe endpointy są objęte rate limitingiem. Zalecamy używanie długiego, unikalnego hasła — albo, jeszcze lepiej, logowanie przez Google, gdzie sam Google zarządza drugim składnikiem uwierzytelniania.
Czy mogę skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO?
Tak. Przysługuje ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Szczegóły i kanały realizacji znajdziesz w naszej polityce RODO — w każdej chwili możesz też napisać do nas, aby z tych praw skorzystać.
Mam jeszcze pytania
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Wiadomość możesz wysłać ze strony kontaktu. Odpowiadamy w europejskich godzinach pracy — zwykle jeszcze tego samego dnia roboczego. Przy problemach blokujących twoją pracę dołącz ID transkrypcji (zobaczysz go w adresie URL po jej otwarciu).
Czy istnieje API do integracji transcriptfy z moją aplikacją?
Na razie nie udostępniamy stabilnego publicznego API. Jeśli masz konkretny przypadek integracyjny, napisz do nas ze strony kontaktu, a przyjrzymy się mu indywidualnie.
Co zrobić, jeśli znajdę błąd?
Bardzo chcemy o tym usłyszeć. Napisz do nas przez stronę kontaktu, opisując, co robiłeś, czego się spodziewałeś i co się stało w rzeczywistości. Zgłoszenia błędów z krokami pozwalającymi je odtworzyć są na wagę złota — trafiają na początek kolejki.